Berapa Lama Proses Pengiriman Mobil Baru ke Konsumen? Simak Prosedur Pembeliannya di Sini!

Diterbitkan25 Sep 2025

Berapa lama proses pengiriman mobil baru ke konsumen sering menjadi pertanyaan utama saat AutoFamily sudah mantap memilih mobil impian. Pertanyaan ini wajar, karena setelah melewati tahap pemilihan model, warna, hingga simulasi kredit, tentu Anda ingin segera menikmati pengalaman berkendara dengan mobil baru. 


Penasaran dengan berapa lama waktu yang diperlukan? Mari simak ulasan lengkap tentang alur pengiriman mobil baru hingga tiba di tangan konsumen pada artikel berikut.


TEMUKAN LAYANAN PURNA JUAL TERBAIK UNTUK MOBIL TOYOTA ANDA HANYA DI AUTO2000 DIGIROOM!

Berapa Lama Proses Pengiriman Mobil Baru ke Konsumen?

Proses pengiriman mobil baru ke konsumen umumnya memakan waktu sekitar 5–14 hari kerja setelah pelunasan dilakukan. Sementara itu, apabila mobil yang Anda pesan belum tersedia dan harus melalui sistem inden, waktu pengiriman bisa lebih lama.


Di Auto2000, mekanisme pengiriman unit mobil baru memiliki keunggulan tersendiri. Untuk unit ready stock, pengiriman bahkan bisa dilakukan lebih cepat.


Biasanya, unit mobil berada di Pre Delivery Center (PDC). Misalnya, jika konsumen melakukan SPK, data transaksi segera di-input ke sistem sesegera mungkin. 


Dalam waktu bersamaan, dealer juga memproses pengajuan diskon ke kantor pusat, penerbitan faktur, hingga pengecekan after-SPK secara paralel.


Dari proses tersebut, unit mobil umumnya dapat ditarik ke cabang dalam rentang waktu H+2 hingga H+5 setelah SPK. Dengan kata lain, rata-rata pengiriman bisa dilakukan sekitar lima hari kerja setelah proses pembelian, tidak termasuk hari libur atau tanggal merah. 


Namun, estimasi ini tetap bisa berubah sewaktu-waktu menyesuaikan kondisi di lapangan, misalnya jika ada kendala logistik atau antrean pengiriman.


Baca Juga: 11 Keunggulan Fasilitas Layanan dI Auto2000


Bagaimana Prosedur Pengiriman Mobil Baru Toyota

Proses pengiriman mobil baru Toyota di Auto2000 memiliki tahapan yang jelas dan terstruktur agar konsumen mendapatkan pengalaman terbaik sejak melakukan pemesanan hingga unit tiba di tangan.


Berikut alurnya:

  • Surat Pemesanan Kendaraan (SPK): Tahap pertama dimulai ketika konsumen menandatangani SPK. Pada tahap ini, data pembelian akan langsung diinput ke dalam sistem Auto2000.
  • Pengajuan Diskon dan Proses Administrasi: Setelah SPK masuk, dealer akan melakukan pengajuan diskon ke kantor pusat (jika ada), sekaligus memproses dokumen administrasi lainnya.
  • Proses Approval dan Faktur: Selanjutnya dilakukan approval dari kantor pusat, disusul dengan pembukaan faktur pembelian. Faktur ini menjadi salah satu dokumen penting yang memastikan mobil siap ditarik dari gudang penyimpanan.
  • Persiapan Unit di Pre Delivery Center (PDC): Di sini mobil akan diperiksa secara menyeluruh, mulai dari kondisi eksterior, interior, hingga fungsi mesin.
  • Penarikan Unit ke Cabang: Setelah semua proses administrasi dan pengecekan selesai, unit ditarik dari PDC menuju cabang. Waktu penarikan ini umumnya berkisar antara H+2 sampai H+5 sejak SPK dilakukan, tergantung kondisi.
  • Pengiriman ke Konsumen: Setelah unit tiba di cabang, mobil siap dikirim ke alamat konsumen. Jika konsumen memilih pengambilan langsung, serah terima bisa dilakukan di dealer.

Baca Juga: Langkah-Langkah Cara Membeli Mobil di Dealer Auto2000


5 Faktor yang Memengaruhi Proses Pengiriman Mobil Toyota Baru

Ada banyak hal yang bisa membuat proses pengiriman mobil cepat atau justru membutuhkan waktu lebih lama. AutoFamily perlu memahami hal ini agar tidak kaget saat menunggu mobil tiba. Berikut faktor-faktor penting yang memengaruhi prosesnya:


1. Status Unit Mobil (Ready Stock vs Inden)

Faktor pertama yang paling menentukan adalah status ketersediaan mobil. Jika unit yang Anda pilih berstatus ready stock, artinya mobil sudah tersedia di gudang dealer atau distributor, sehingga proses pengiriman relatif lebih cepat. 


Namun, jika mobil yang dipilih ternyata harus inden, maka waktu tunggu bisa jauh lebih lama. Inden biasanya terjadi pada model mobil yang baru diluncurkan, memiliki permintaan tinggi, atau varian tertentu yang jarang diproduksi. 


2. Proses Administrasi Dokumen Kendaraan

Setelah pembayaran atau pelunasan selesai, proses selanjutnya adalah yaitu dokumen resmi kendaraan seperti STNK, BPKB, dan plat nomor. Inilah salah satu tahapan yang sering memakan waktu lebih lama dari perkiraan.


Mengapa? Karena penerbitan dokumen ini melibatkan instansi pemerintah, yaitu Samsat. Jika kondisi sedang normal, biasanya hanya butuh beberapa hari hingga satu minggu.


Namun, dalam kondisi tertentu seperti lonjakan permohonan kendaraan baru, adanya kendala sistem, atau periode menjelang libur panjang, waktu penerbitan bisa molor lebih lama.


Selain itu, jika ada kesalahan data pada dokumen yang Anda berikan saat proses pembelian (misalnya perbedaan data KTP atau NPWP), hal ini juga bisa memperlambat proses pengurusan dokumen kendaraan.


3. Lokasi dan Jarak Pengiriman Konsumen

Faktor lain yang cukup berpengaruh adalah lokasi alamat konsumen. Bagi AutoFamily yang berdomisili di kota besar atau dekat dengan dealer, proses pengiriman mobil bisa dilakukan lebih cepat. 


Namun, jika alamat tujuan berada di luar kota atau di daerah yang jauh dari jaringan distribusi Toyota, maka proses pengiriman bisa lebih lama. 


Apalagi jika mobil harus dikirim antar-pulau menggunakan kapal, tentu waktu tunggunya akan lebih panjang karena harus menyesuaikan dengan jadwal transportasi.


Baca Juga: Mengenal Istilah PR dalam Jual Beli Mobil


4. Permintaan Aksesoris atau Modifikasi Tambahan

Banyak konsumen yang ingin mobilnya tampil lebih personal dengan penambahan aksesoris atau fitur tambahan, seperti:

  • Pemasangan body kit
  • Pemasangan kaca film khusus
  • Tambahan sensor parkir atau dashcam

Permintaan ini tentu akan membuat dealer membutuhkan waktu ekstra untuk melakukan pemasangan. 


Walaupun prosesnya bisa dilakukan dengan cepat, jika aksesoris yang diminta harus dipesan terlebih dahulu, maka pengiriman mobil ke konsumen bisa mundur beberapa hari bahkan minggu.


5. Kondisi Eksternal (Hari Libur, Cuaca, atau Situasi Khusus)

Selain faktor internal dealer, ada juga faktor eksternal yang bisa memengaruhi proses pengiriman. Misalnya:

  • Hari libur nasional atau cuti bersama, yang membuat layanan administrasi dan pengiriman berhenti sementara.
  • Cuaca ekstrem seperti hujan deras, banjir, atau gangguan alam lainnya, yang bisa menunda jadwal pengiriman mobil.
  • Situasi khusus seperti kenaikan permintaan massal (misalnya menjelang Lebaran), yang membuat antrean pengiriman makin panjang.

Faktor-faktor eksternal ini memang tidak bisa dikendalikan sepenuhnya, tetapi penting untuk Anda pahami agar bisa lebih sabar menunggu mobil tiba dengan aman di rumah.


Mengetahui berapa lama proses pengiriman mobil baru ke konsumen membantu AutoFamily mengatur ekspektasi sebelum mobil tiba di rumah. Umumnya, mobil ready stock akan dikirim dalam waktu 5–14 hari kerja, sedangkan unit inden membutuhkan waktu lebih lama.


Agar proses pengiriman berjalan lancar, pastikan Anda memilih dealer tepercaya seperti Auto2000, yang selalu berkomitmen memberikan layanan terbaik dari pembelian hingga serah terima kendaraan.


JELAJAHI RAGAM MOBIL TOYOTA YANG SESUAI DENGAN KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP ANDA DI AUTO2000 DIGIROOM!

Dapatkan Mobil Toyota Terbaru dengan Pengiriman Terbaik Hanya di Auto2000

Tidak perlu bingung menunggu lama, karena Auto2000 siap memberikan layanan terbaik untuk pengiriman mobil baru Anda. Di sini, tersedia berbagai model Toyota terbaru yang bisa dibeli secara mudah melalui Auto2000 Digiroom.


AutoFamily juga bisa menikmati beragam keuntungan mulai dari kupon servis, layanan trade-in mobil lama, hingga proses pembelian yang cepat dan transparan. Semua kebutuhan Anda seputar pembelian mobil Toyota tersedia lengkap hanya di Auto2000.


Segera kunjungi dealer resmi Toyota terdekat atau akses Auto2000 Digiroom sekarang juga, dan rasakan pengalaman membeli mobil baru Toyota dengan proses pengiriman yang aman, cepat, dan tepercaya!


Informasi dalam konten artikel ini dapat mengalami perubahan dan perbedaan, menyesuaikan dengan perkembangan, situasi, strategi bisnis, kemajuan teknologi, dan kebijakan tertentu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


Gambar hanya sebagai ilustrasi.

Share With:

digiroom logo

AUTO2000 DIGIROOM

Dealer Toyota terbesar di Indonesia yang melayani jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang Toyota yang terbesar di seluruh Indonesia.