Kontes Kualitas Teknisi AUTO2000, Komitmen Auto2000 untuk mencapai Kepuasan Pelanggan
JAKARTA, 30 Oktober 2011 – Sejalan dengan semakin banyaknya pemilik mobil Toyota, Auto2000 tidak surut dalam menjaga kualitasnya untuk mencapai kepuasan pelanggan. Tingginya animo masyarakat, dengan rata-rata setiap bulan sebanyak 94.000 unit mobil Toyota dilayani di bengkel Auto2000, merupakan tantangan tersendiri bagi Auto2000 untuk terus memberikan layanan yang terbaik. Dengan mengadakan kontes kualitas teknisi, Auto2000 memastikan seluruh teknisi dan jajaran petugas bengkel Auto2000 selalu memiliki kualitas terbaik agar dapat melayani pelanggan Toyota dengan memuaskan. Bertempat di Auto2000 Bekasi Timur, Kontes kualitas teknisi Nasional diadakan selama tiga hari yaitu tanggal 28 sampai dengan 30 Oktober 2011(30/10).
”Kualitas adalah sesuatu yang tidak dapat ditawar lagi bagi kami. Karenanya dengan kontes ini kami harapkan dapat menambah motivasi seluruh jajaran petugas bengkel Auto2000 sehingga dapat meningkatkan skillnya dan menghasilkan kualitas yang prima dalam melayani pelanggan,” kata Tony H Supatra, Chief Marketing Auto2000 dalam sambutannya. Adapun Kategori Kontes yang dipertandingkan adalah:
- Kontes Kualitas Teknisi General Repair
- Kontes Kualitas Foreman
- Kontes Kualitas Service Advisor
- Kontes Kualitas Teknisi Toyota Home Service (THS)
- Kontes Kualitas Partsman, dan
- Kontes Kualitas Teknisi Pre Delivery Service (PDS)
- Kontes Kualitas Teknisi Body Repair
- Kontes Kualitas Teknisi Paint Repair
- Kontes Technical Leader
Pada kontes di atas, para peserta yang merupakan pemenang kontes After Sales yang sebelumnya sudah diadakan di wilayah Auto2000 akan diuji ketrampilannya dalam menjalankan tugas masing-masing. Mulai dari menempuh Ujian tulis (teori) untuk mengukur seberapa jauh penguasaan konsep dan materi pekerjaan, kemudian diuji juga kemampuan komunikasinya melalui tes interview dan presentasi, dan yang paling ditunggu-tunggu adalah kemampuan mendemonstrasikan ketrampilan melalui test Role-play. Para pemenang di tiap-tiap kategori kontes akan menjadi perwakilan Auto2000 dalam ajang Kontes Kualitas After Sales di tingkat atpm (Toyota Astra Motor) yang akan diselenggarakan pada Tahun 2012.
Pada Tahun 2011 ini, kontes keterampilan After Sales mengambil tema ‘Sustainability Growth through Productivity, Quality, and Leadtime’. Sesuai dengan tema dan semangat yang diusung oleh Auto2000. Diharapkan melalui Kontes ini, jajaran after sales Auto2000 terus terpacu untuk tetap menjunjung tinggi kualitas pekerjaan dan bisa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Auto2000
Melalui paket DEAL CERMAT Anda bisa mendapatkan mobil baru Toyota dengan pilihan DP 20%, 25%, 30%, atau 40% serta tenor hingga 4 tahun khusus model Innova dan Fortuner!
Selain itu, setiap pembelian melalui program DEAL CERMAT Anda juga akan mendapatkan cashback trade in senilai 5 JT rupiah untuk AutoFamily yang melakukan trade in mobil lamanya. Selain itu harga jual mobil Anda akan dijamin di awal pembelian! Promo ini berlaku khusus untuk AutoFamily yang bertempat tinggal di wilayah JABODETABEK dan Medan.
Tunggu apa lagi? Yuk isi formulir di bawah ini untuk ikutan promonya.
Urusan Toyota lebih mudah dengan Auto2000 Digiroom.
Melalui penawaran ini, untuk AutoFamily yang melakukan pembelian mobil baru melalui Auto2000 Digiroom akan mendapatkan hadiah langsung berupa Phillips UV Light Disenfectant Lamp dan juga tambahan hadiah berupa uang elektronik 500 ribu rupiah khusus untuk Anda yang melakukan pembelian dengan kredit melalui Digiroom.
Ayo sambut tahun yang baru dengan semangat yang baru juga. Jangan lupa untuk tetap jaga kesehatan dan kebersihan untuk melindungi diri Anda dan orang orang yang Anda cintai.
Urusan Toyota lebih mudah dengan Auto2000 Digiroom.
Yuk ikutan program Kilau Sempurna Toyotaku, dijamin bakal bikin mobil Toyota Anda berkilau seperti baru lagi!
Melalui program ini AutoFamily bisa mendapatkan potongan harga jasa perbaikan bodi sebesar 300 ribu rupiah! Potongan ini bisa Anda dapatkan melalui perbaikan dan perawatan bodi kendaraan dengan transaksi minimal 1,5 juta rupiah dan untuk customer yang memegang asuransi dengan minimum jumlah claim sebesar 3,5 juta rupiah. Pembayarannya bisa menggunakan Cicilan 0% loh!
Anda juga berhak untuk mendapatkan potongan 5% untuk ratusan spare parts pilihan! Semakin mudah untuk memperoleh kembali kilau sempurna mobil Toyota kesayangan Anda kan?
Caranya mudah, AutoFamily hanya perlu menggunakan kode promo KILAU300 pada halaman check out untuk nikmati potongan harganya.
Promo ini hanya berlaku sampai 30 April 2021 ya. Yuk ikutan sekarang agar mobil Toyota Anda terlihat seperti baru lagi!
Urusan Toyota lebih mudah dengan Auto2000 Digiroom.
Jika AutoFamily membeli paket servis ini, Anda bisa menghemat sampai dengan 34% dari biaya servis berkala Anda secara total loh! Paket servis ini juga tidak akan berpengaruh pada kenaikan biaya jasa servis maupun spareparts yg di butuhkan. Semakin hemat kan?
Berikut pilihan paket SPONTAN yang bisa AutoFamily pilih:
- SPONTAN A / 1,5 Tahun: 2x Servis Berkala Kecil mulai dari 1.8 juta*
- SPONTAN B / 1,5 Tahun: 1x Servis Berkala Kecil mulai dari 2.4 juta*
- SPONTAN C / 3 Tahun: 3x Servis Berkala Kecil dan 1x Servis Berkala Besar mulai dari 3.8 juta
Paket ini bisa AutoFamily dapatkan melalui website dan aplikasi Auto2000 Digiroom dengan menggunakan kode promo SPONTANHEMAT pada halaman check out. Paket SPONTAN bisa Anda dapatkan khususnya untuk kendaraan yang sudah tidak memiliki kuota Free Service atau sudah berada di atas 50.000km. Khusus untuk 20 pembeli pertama melalui Auto2000 Digiroom, Anda juga akan mendapatkan Free Die Cast loh!
Makin penasaran dengan promonya? Yuk klik Log In dan Beli Sekarang untuk nikmati hematnya servis menggunakan Paket SPONTAN!