Peran wanita dalam berbagai bidang pekerjaan sudah tidak bisa dipandang sebelah mata di era modern. Termasuk dalam memangku jabatan sebagai Kepala Bengkel di salah satu cabang Auto2000. Semangat peringatan hari Kartini sejalan dengan sebuah kisah dari sesosok wanita hebat di Auto2000. Adalah Indah Yuliana yang menjabat sebagai Kepala Bengkel Auto2000 Cikarang, Jawa Barat.
Perjalanan hingga ia bisa duduk sebagai Kepala Bengkel bisa dibilang cukup panjang. Mengawali karir di Auto2000 sebagai Customer Relation Cordinator, menjadi pemicu dirinya untuk menantang diri sendiri meniti karir ke tingkat yang semakin menantang.
"Karena pada pekerjaan tersebut salah satu tugasnya adalah handling bengkel maka pelan-pelan saya tertarik pada bidang bengkel dan purnajual yang cukup dinamis. Selain itu memang passion saya adalah berkaitan dengan pekerjaan yang menghadapi dan berhubungan dengan banyak orang. Kemudian pada pekerjaan saya yang lama juga belajar business process dan bersama-sama team mengembangkan standarnya Auto2000, sehingga saya jadi banyak paham di sektor bengkel," urai Indah yang membagikan kisah inspiratifnya untuk Auto2000 Digiroom dalam peringatan hari Kartini, 21 April 2021.
BOOKING SERVICE DI BENGKEL AUTO2000 DENGAN MUDAH MENGGUNAKAN DIGIROOM
Dalam tugasnya tersebut kian mendorong rasa ingin tahunya akan layanan bengkel di cabang. Akhirnya saat di tahun 2008 ketika ia bertugas di head office Auto2000, wanita dengan latar pendidikan bisnis ini mengajukan diri agar diizinkan untuk bertugas di bengkel. Tentu hal tersebut cukup membuat surprise banyak orang, karena dalam sejarahnya Auto2000 belum ada kepala bengkel wanita.
"Saya memberanikan diri dengan bermodal ilmu dan pengalaman dari area aftersales kemudian alhamdulillah diizinkan oleh manajemen, selanjutnya dilakukan potential review. Setelah saya dinyatakan mampu, kemudian persiapan untuk masuk bengkel juga cukup banyak, mulai dari training spareparts, training SA, dan semua yang dipelajari oleh teknisi semuanya saya sapu bersih," kenang Indah.
Hingga akhirnyamasuk 2010 yang merupakan tahun bersejarah bagi Indah dan Auto2000, ia resmi diberi tanggung jawab untuk menjabat Kepala Bengkel Auto2000 cabang Cikarang.
Menjadi Kepala Bengkel di salah satu cabangjaringan dealer Toyota terbesar di Indonesia tentu bukan pekerjaan mudah, terlebih bagi seorang wanita. Namun selama 11 tahun ia memimpin bengkel Auto2000 Cikarang, berbagai tantangan senantiasa bisa ditanganinya dengan baik. Tentu semuanya demi kepuasan pelanggan.
"Saya berkeyakinan bahwa sesuatu yang terlihat pasti bisa dipelajari. Selama perjalanan saya menjadi Kepala Bengkel sudah banyak hal yang saya buktikan ke manajemen dari hasil saya terjun ke dunia yang cukup keras ini. Rasanya manajemen juga tidak mudah memutuskan seorang wanita untuk didapuk mengepalai sebuah bengkel," bangga Indah.
Selamat Hari Kartini, AutoFamily
Auto2000 Digiroom
MILIKI TOYOTA CAMRY DENGAN MUDAH DAN MEMUASKAN DI AUTO2000
Perjalanan hingga ia bisa duduk sebagai Kepala Bengkel bisa dibilang cukup panjang. Mengawali karir di Auto2000 sebagai Customer Relation Cordinator, menjadi pemicu dirinya untuk menantang diri sendiri meniti karir ke tingkat yang semakin menantang.
"Karena pada pekerjaan tersebut salah satu tugasnya adalah handling bengkel maka pelan-pelan saya tertarik pada bidang bengkel dan purnajual yang cukup dinamis. Selain itu memang passion saya adalah berkaitan dengan pekerjaan yang menghadapi dan berhubungan dengan banyak orang. Kemudian pada pekerjaan saya yang lama juga belajar business process dan bersama-sama team mengembangkan standarnya Auto2000, sehingga saya jadi banyak paham di sektor bengkel," urai Indah yang membagikan kisah inspiratifnya untuk Auto2000 Digiroom dalam peringatan hari Kartini, 21 April 2021.
BOOKING SERVICE DI BENGKEL AUTO2000 DENGAN MUDAH MENGGUNAKAN DIGIROOM
Dalam tugasnya tersebut kian mendorong rasa ingin tahunya akan layanan bengkel di cabang. Akhirnya saat di tahun 2008 ketika ia bertugas di head office Auto2000, wanita dengan latar pendidikan bisnis ini mengajukan diri agar diizinkan untuk bertugas di bengkel. Tentu hal tersebut cukup membuat surprise banyak orang, karena dalam sejarahnya Auto2000 belum ada kepala bengkel wanita.
"Saya memberanikan diri dengan bermodal ilmu dan pengalaman dari area aftersales kemudian alhamdulillah diizinkan oleh manajemen, selanjutnya dilakukan potential review. Setelah saya dinyatakan mampu, kemudian persiapan untuk masuk bengkel juga cukup banyak, mulai dari training spareparts, training SA, dan semua yang dipelajari oleh teknisi semuanya saya sapu bersih," kenang Indah.
Hingga akhirnyamasuk 2010 yang merupakan tahun bersejarah bagi Indah dan Auto2000, ia resmi diberi tanggung jawab untuk menjabat Kepala Bengkel Auto2000 cabang Cikarang.
Menjadi Kepala Bengkel di salah satu cabangjaringan dealer Toyota terbesar di Indonesia tentu bukan pekerjaan mudah, terlebih bagi seorang wanita. Namun selama 11 tahun ia memimpin bengkel Auto2000 Cikarang, berbagai tantangan senantiasa bisa ditanganinya dengan baik. Tentu semuanya demi kepuasan pelanggan.
"Saya berkeyakinan bahwa sesuatu yang terlihat pasti bisa dipelajari. Selama perjalanan saya menjadi Kepala Bengkel sudah banyak hal yang saya buktikan ke manajemen dari hasil saya terjun ke dunia yang cukup keras ini. Rasanya manajemen juga tidak mudah memutuskan seorang wanita untuk didapuk mengepalai sebuah bengkel," bangga Indah.
Selamat Hari Kartini, AutoFamily
Auto2000 Digiroom
MILIKI TOYOTA CAMRY DENGAN MUDAH DAN MEMUASKAN DI AUTO2000
