Auto2000 Front Line Menjaga Mutu Layanan Pada Pelanggan Dengan Memberikan Layanan Prima Sehingga Mendapatkan Banyak Penghargaan"/>

LOKASIMU

Memilih lokasi Anda membantu kami memberikan harga yang akurat, ketersediaan stok, dan menemukan cabang terdekat untuk Anda.

*Harga yang tertera mengikuti wilayah DKI Jakarta

Auto2000 Front Line Menjaga Mutu Layanan Pada Pelanggan Dengan Memberikan Layanan Prima Sehingga Mendapatkan Banyak Penghargaan

Auto2000.co.id – Butuh komitmen kuat dan pengalaman panjang supaya dapat terus memainkan peran di industri otomotif yang semakin besar dan kompetitif. Line-up produk yang terus berkembang dan munculnya pemain baru menciptakan iklim usaha yang penuh tantangan. Keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh banyaknya penjualan mobil, tapi juga bagaimana pembeli diperlakukan sehingga menjadi konsumen yang loyal, bahkan terus menumbuhkan generasi konsumen baru.

Oleh sebab itu, komitmen terhadap metode penjualan dan after sales yang terpercaya sangat dipegang teguh oleh Auto2000 sebagai dealer Toyota terbesar di Indonesia. Berdiri sejak tahun  1989, membuat Auto2000 begitu paham karakter konsumen di Indonesia dan mewujudkannya dalam bentuk layanan yang sesuai dengan kebutuhan pemilik mobil.

Auto2000 memahami layanan prima merupakan strategi utama penentu keberhasilan,  kualitas layanan garda terdepan, seperti para sales, teknisi, supervisor, hingga level manajerial seperti kepala bengkel dan kepala cabang sebagai kunci  pelayanan.

Salah satu bukti upaya Auto2000 untuk menjaga kualitas garda terdepannya adalah dengan banyak gelar juara baik di sales maupun after sales yang diperoleh di ajang penghargaan prestisius The Best Toyota Dealer People Contest yang diadakan oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM) selaku Agen Pemegang Merek (APM) Toyota di Indonesia. Acara ini memberikan penghargaan kepada seluruh front liner Toyota, baik di sisi sales dan after sales, yang dinilai memiliki prestasi kerja terbaik di bidangnya berdasarkan parameter pengujian yang ketat, akurat, dan terukur yang dilaksanakan selama 1 tahun penuh sehingga dapat dipastikan bahwa para pemenang merupakan yang terbaik di bidangnya.

Pada awal tahun 2018 diumumkanlah pemenang untuk tahun 2017 lalu, wakil dari Auto2000 yakni Dody Iskandar dari Auto2000 Bandung Pasteur dinobatkan sebagai salah satu pemenang di kategori Sales Person. Untuk Sales Supervisor, dua wakil Auto2000 yakni Andiq Firmansyah dari Auto2000 Jember dan Jony Alexandra dari Auto2000 Bandung Pasteur dinobatkan sebagi yang terbaik.

Sementara dari tim after sales, Partsman Gerry Chris H dari Auto2000 Tanjung Api-api dan Egy M. Iqbal dari Auto2000 Bandung Cibiru sebagai GR Technician juga masuk dalam daftar juara. Untuk Foreman ada Didik Suryadi dari Auto2000 Soekarno-Hatta. Di level Service Advisor, Hery Setiawan dari Auto2000 Bogor Siliwangi ikut membawa harum nama Auto2000 di kompetisi antar dealer Toyota tingkat nasional ini.

Prestasi membanggakan turut diraih di tingkat manager. Untuk Best Service Manager atau Kepala Bengkel juara pertama diraih Andreas Toto dari Auto2000 Surabaya HR Muhammad dan Bungkus Suprapto dari Auto2000 Banjarmasin meraih juara ketiga. Dan untuk Kepala Cabang terbaik juara pertama atau National Best Branch Manager berhasil dimenangkan oleh Lim Steven dari Auto2000 Bandung Pasteur.

Pencapaian di atas membuat Auto2000 semakin berupaya untuk menjaga profesionalitas dengan  berupaya mengedepankan layanan yang terbaik demi kepuasan pelanggan dan akhirnya mencapai loyalitas pelanggan. Pelanggan kian dimanjakan berkat dukungan sektor lain, seperti jaringan Auto2000 yang sudah mencapai 120 cabang, program promo pembelian mobil baru secara tunai dan kredit, serta inovasi layanan after sales.

Salah satu bentuk inovasi layanan after sales Auto2000 adalah dengan mengembangkan layanan THS, Auto2000 Home Service Premium untuk pengguna mobil mewah seperti Toyota Fortuner, Voxy, Camry, Alphard, Vellfire, Crown, dan Lexus. Layanan eksklusif yang disajikan diharapkan dapat memberikan rasa tenang dan nyaman pada para pemilik kendaraan mewah Toyota yang selalu ingin mendapatkan prioritas dalam hal layanan servis berkala kendaraan.

“Keberhasilan kami meraih penghargaan prestisius The Best Toyota Dealer People Contest adalah bukti keseriusan Auto2000 dalam menjaga kualitas layanan dengan orang-orang  di level terbaik. Kami bersyukur dan tidak berpuas diri karena memahami kompetisi saat ini semakin ketat. Kami menyadari kepercayaan pelanggan adalah yang utama untuk meraih loyalitas. Kepercayaan pelanggan kami jaga dengan standard dan kualitas man power yang selalu kami tingkatkan serta membuat inovasi layanan. Salah satu contoh  inovasi layanan  adalah layanan THS Premium untuk pengguna mobil mewah Toyota. Ini sejalan dengan konsep layanan baru kami yakni ‘Auto2000 Lebih’ dengan tagline ‘Urusan Toyota Lebih Mudah’,” jelas Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000, Jumat (3/8/2018).

Auto2000

Share this article
Promosi Lainnya
Promo Beli Mobil Banyak Hadiahnya
Ada yang sedang bertambah umur loh! Auto2000 Digiroom sudah memasuki tahun pertama hadir dan melayani pelanggan setia Auto2000. Nah, untuk merayakan ulang tahun Digiroom yang pertama, kami ingin bagi-bagi hadiah khusus untuk AutoFamily nih!

Digiroom akan membagi-bagikan hadiah berupa vacuum cleaner mobil khusus untuk 25 pembeli pertama dan juga tumbler eksklusif Digiroom khusus untuk 100 pembeli pertama. Tak hanya itu, setiap pembelian melalui Auto2000 Digiroom Anda juga akan mendapatkan hadiah langsung berupa Philips UV Light Disinfection Lamp dan juga uang elektronik senilai 500 ribu rupiah!

Menarik banget kan? Cara untuk dapatkan hadiahnya mudah, Anda hanya perlu untuk melakukan pembelian mobil selama periode promo dan bawa pulang hadiahnya.

Program ini berlaku dari tanggal 5 April sampai 30 April 2021 ya. Yuk rasakan kemeriahannya sekarang dan dapatkan hadiahnya!

05 April 2021
Promo Servis - 50 Tahun Toyota
Yuk kita rayakan 50 Tahun Toyota bersama dengan Auto2000! Dengan semangat perayaan momen berharga ini, kami akan terus memberikan kemudahan dan juga solusi terhadap kebutuhan AutoFamily terutama di tengah pandemic. Maka dari itu, kami ingin memberikan beragam hadiah spesial untuk Anda!

Anda hanya perlu untuk melakukan servis berkala mobil di Auto2000 untuk dapatkan hadiahnya. Dapatkan hadiah berupa 1L TMO Oli dan juga diskon 10% khusus untuk AutoFamily. Tak hanya itu, Anda juga berkesempatan untuk mengikuti Lucky Draw dengan hadiah 50 batang Emas yang bernilai puluhan juta rupiah. Anda juga bisa mendapatkan hadiah eksklusif berupa uang elektronik senilai 100 ribu rupiah. Semakin banyak kan untungnya?

Yuk ikutan sekarang dan jangan sampai ketinggalan kemeriahannya!

05 April 2021
Semarak Digiroom 1st Anniversary
Ayo ikutan kemeriahan Semarak Digiroom Anniversary! Untuk merayakan ulang tahun Digiroom yang pertama, akan ada banyak diskon dan hadiah seru yang menanti Anda loh.

Cara untuk merasakan diskon dan dapatkan hadiahnya mudah, Anda hanya perlu untuk melakukan transaksi melalui Digiroom untuk rasakan keseruannya! Untuk Anda yang sudah melakukan transaksi, Anda berkesempatan untuk mendapatkan:
- Diskon Aksesoris sampai dengan 40%

- Untuk pembelian paket servis akan mendapatkan voucher diskon aksesoris senilai 50 ribu rupiah
- Untuk Top Spender Aksesoris dan Paket Servis akan mendapatkan sepeda lipat dan juga uang elektronik

Program ini hanya berlaku sampai dengan 30 April 2021 ya. Yuk ikutan sekarang dan jangan sampai terlewat perayaannya!

01 April 2021
Promo Cicilan Ringan Mobil Toyota Yaris
Mana nih suaranya AutoFamily yang berjiwa muda dan selalu ingin untuk terlihat sporty? Mobil Yaris bisa jadi pilihan Anda.

Selain tampilannya yang sporty, Toyota Yaris juga memiliki interior yang mewah loh. Toyota Yaris juga memiliki fitur keselamatan dan keamanan yang tak kalah canggih, yang pastinya akan membuat proses berkendara Anda menjadi lebih aman dan lancar.

Anda bisa mendapatkan mobil Toyota Yaris baru dengan cicilan yang ringan! Bawa pulang Toyota Yaris dengan cicilan mulai dari 4,1jutaan saja! Anda juga akan mendapatkan potongan PPnBM 100%!

Tunggu apa lagi? Isi formulir di bawah untuk dapatkan penawarannya sekarang.

*syarat dan ketentuan berlaku
17 Maret 2021
More News
toyota innova trd
Ini Dia Varian Baru Kijang Innova!
Toyota Kijang Innova TRD Sportivo Limited resmi meluncur hari ini tepat dengan perayaan hari kemerdekaan Republik Indonesia, 17 Agustus 2020. Sesuai namanya, Kijang Innova ini memiliki berbagai kelengkapan dan dijual secara eksklusif.
thumb3.jpg
Resmi Meluncur! Toyota Hilux Kini Semakin Gagah dan Canggih
Toyota New Hilux resmi meluncur dengan harga Rp 429.750.000 untuk tipe 2.4 E (4x4) DSL MT. Mobil komersial satu ini kini semakin tampan dan gagah dengan beberapa perubahan di eksterior.
thumb2.jpg
Cara Menghilangkan Bau di Mobil Menggunakan 5 Benda Sederhana
Siapa yang tidak kesal mendapati kabin mobil bau tak sedap? Sebenarnya, bau pada mobil bisa terjadi kapan saja, baik yang sering atau jarang dipakai. Ada banyak penyebab mobil berbau apek, pertama tentu bersumber dari masalah kebersihan.
New Project (7).jpg
Tips Membersihkan Interior Mobil Agar Terhindar dari Virus
Saat ini, virus COVID-19 masih menjadi pandemi global, tak terkecuali di Indonesia. Bagi AutoFamily yang menggunakan mobil untuk kegiatan sehari-hari, penting juga untuk membersihkan interior mobil secara rutin.
Tanya TasiaBackground Lazy GIF